Как мы работаем

1. Выбор товара

В первую очередь необходимо определить, что именно вам нужно. Для этого, используя навигацию товарного меню, выберите интересующие вас товары и добавьте их в корзину - это отправит вашу заявку в отдел продаж. Если нужного товара нет в наличии, опишите вашу потребность в свободной форме и укажите контактные данные для обратной связи любым удобным способом. Первый освободившийся менеджер свяжется с вами для уточнения деталей.

2. Выставление счета/кп.

После согласования ассортимента, количества, всех заявленных требований и условий поставки менеджер сформирует и направит вам счёт или коммерческое предложение по электронной почте и в мессенджере.

3. Заключение договора.

Выставленный счёт является офертой. При необходимости вы можете дополнительно заключить договор поставки, сообщив об этом менеджеру. Договор будет направлен вам по электронной почте и в мессенджере.

4. Оплата.

После проверки счёта-оферты вы можете оплатить товар безналичным расчётом, переведя деньги на наш расчётный счёт через банк, в котором открыт расчётный счёт вашей организации. Оплата должна быть произведена в течение срока действия предложения. В платежном поручении обязательно укажите номер счёта и договора (если он заключён).

5. Поставка

-После поступления денежных средств на наш расчётный счёт вы получите уведомление от менеджера о начале поставки/отгрузки.
-Вы обмениваетесь контактными данными лиц, ответственных за отгрузку и приём товара.
-Вы будете заранее получать информацию обо всех этапах поставки: загрузке, перемещении груза и выгрузке.

6. Отгрузка.

В момент передачи груза ваш представитель подписывает УПД (универсальный передаточный документ) и передаёт оригинал доверенности нашему представителю (водителю или кладовщику). Сразу после отгрузки вам будут направлены сертификаты качества и ваш экземпляр оригинала УПД, Документы отправляются как почтой, так и через систему электронного документооборота (ЭДО).